Free: l’opérateur récompensé pour son service client contrairement à SFR
Free a reçu récemment le Prix Excellence Client 2018. Il récompense la qualité des relations entre l'entreprise et ses clients.
Des problèmes de couverture persistent sur la 4G de Free Mobile
Depuis plusieurs jours les abonnés de Free Mobile se sont plaints de plusieurs problèmes liés à la couverture 4G de l'opérateur.
Freeteuse : transformez votre smartphone en télécommande pour Freebox !
Un client insatisfait par la prestation du SAV de Free a réussi à mettre au point une télécommande virtuelle pour la Freebox Revolution. Baptisée Freeteuse, l’application mise sur sa praticité.
Une antenne-relais Free Mobile chute du haut d’un immeuble, bientôt une panne ?
Ce matin, une antenne-relais Free Mobile a fait une chute de 10 mètres du haut d'un immeuble. La scène s'est passé au Mans.
Free : la Freebox V7 sortira t-elle vers la fin du mois de Février...
C'est après un coup de téléphone au service client de Free que la sortie du V7 s'est répendue. Un conseiller évoque une sortie prévue à la fin du mois.
Freebox : offrez des accès Wi-Fi à vos invités !
La Freebox a été améliorée pour offrir une facilité d'accès à ses utilisateurs ainsi qu'à ses invités ! Deux nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées.
Fibre optique : Free veut cibler davantage les zones moins denses
Free compte se focaliser davantage sur les zones rurales afin d’y déployer la fibre optique. Une bonne nouvelle pour les habitants de ces zones moins denses souvent oubliées par les opérateurs.
Pas de smartphone gratuit de la part de Free, c’est une campagne de phishing...
Dans l'un de vos mails vous avez lu que Free vous offrait un smartphone ? Eh bien c'est faux, vous avez été victime d'une arnaque !
Free : le réseau tombe en panne !
Les utilisateurs Free ont depuis hier ressentis un ralentissement dans leurs connexions. Cela serait du à une panne dans les serveurs DNS du fournisseur.
Freebox : pas de TV pour certains abonnés ce mardi !
De nombreux abonnés ont constaté que leur Freebox était en panne ce mardi puisque leur TV n'affichait plus rien. Pas de chance pour les fans de Star Wars.
Free s’envole en Irlande !
L'opérateur Free va faire un petit tour en Irlande pour racheter l'un des opérateurs historiques du pays.
La Freebox V7 n’est pas encore prêt d’arriver
Alors que beaucoup l’attendent déjà avec impatience, la Freebox V7 risque au final de ne pas sortir cette année. On vous explique pourquoi.
Free Mobile : vous pouvez désormais utiliser 25 Go en Suisse !
Free Mobile propose un forfait à 19.99 euros par mois (15.99 euros pour les abonnés Freebox) avec 25 Go de data qui peuvent maintenant être utilisés en Suisse.
Free brise le mur avec le Mexique et l’inclut dans son forfait mobile
Depuis quelques heures il est maintenant possible de profiter de l'offre Free depuis le Mexique en se connectant à Internet sur mobile. Ça concerne les abonnés Free à 19.99€ (15.99€ si vous avez la Freebox).
Free Mobile : c’est bientôt la fin du forfait 100 Go à 0.99 euro...
L'offre de Free Mobile arrive bientôt à son terme. En effet, le forfait 100 Go à 0.99 euro par mois ne sera plus disponible le 12 décembre prochain après 16h sur vente-privee.com.
Bon plan Free Mobile : le forfait 100 Go à 0.99 euro par mois...
Vous pouvez toujours profiter de l'offre exceptionnelle de Free Mobile. Son forfait 100 Go à moins de 1 euro par mois est encore disponible et ce, jusqu'au 8 décembre à 6h.
Vente privée : Après une surfacture de 19,99 euros, Free va rembourser
Un problème informatique chez Free a provoqué une surfacturation chez ses clients, qui ont à la place de l'offre vente privée, une facture de...
Bon plan : la Freebox Révolution passe à 9.99 euros sur Vente Privée
Free vient de lancer une offre exceptionnelle en partenariat avec Vente Privée. Sa Freebox Révolution passe à 9.99 euros sur une période d'un an !
Bon plan : Free Mobile propose un forfait 100 Go à moins de 1...
Avant Noël, les opérateurs envoient le paquet. Après B&You ou encore Auchan Télécom, c'est au tour de Free Mobile qui relance son forfait mobile illimité 100 Go à 0.99 euro par mois sur Vente-privée.com.
Les analystes conseillent Free de lancer rapidement sa Freebox V7
D’après les analystes, il est maintenant plus que temps pour Free de lancer la Freebox V7. Si l’opérateur continue de poursuivre son rythme actuel, il risque de ne pas atteindre ses objectifs en termes de nombre d’abonnés à la fibre.