Free remplace gratuitement votre ancienne Freebox contre une mini 4K

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Dans un mail envoyé à ses abonnés, Free annonce lancer une campagne d’échange sur ses box internet. Pour la clients possédant une ancienne Freebox, un nouveau modèle viendra la remplacer gratuitement.

Freebox Mini 4K Free

Avec le réseau internet évoluant à toute vitesse, il est possible que les personnes ayant une box plus ancienne ne bénéficie pas de toutes les dernières améliorations réseau. Il n’est pas rare que chaque fournisseur d’accès à internet propose le dernier modèle de ses box internet à sa clientèle. En ce moment, c’est Free Mobile qui troque les anciennes Freebox Ophélie et Crystal contre une Mini 4K. L’opération est totalement gratuite pour les clients.

Le changement de box Free n’aura aucun impact sur le tarif mensuel

Les box Ophélie et Crystal datent d’il y a plus de 8 ans. Inutile de vous dire qu’entre-temps, l’opérateur de Xavier Niel a eu le temps de dévoiler plusieurs modèles jusqu’à la Delta. Pour ceux possédant un ancien modèle, une campagne de remplacement est lancée par Free. Si le changement de box est gratuit, il est aussi obligatoire. Grâce à la box mini 4K, vous fera bénéficier d’une belle connexion Fibre mais surtout d’une résolution 4K sur la télévision par internet. L’opération concerne les abonnés sur un réseau fibre à très haut débit et les abonnés en P2P ou peer-to-peer.

Sachez aussi que ce changement de box internet n’aura aucune incidence sur le tarif mensuel à payer. Dans les semaines à venir, votre nouvelle box Free sera envoyée à votre adresse par Chronopost. Au sein du colis déposé, vous trouverez un bon de retour pour votre ancienne box. Il vous suffira de l’emballer et de retourner votre ancien matériel dans un point relais UPS. Si vous ne faites pas le changement, vous risquerez de voir certains services ne plus fonctionner sur votre box.

Encore une fois, cela ne concerne que les abonnés fibre. Pour ceux possédant l’ADSL sachez que vous n’aurez bientôt plus d’autre choix que de changer. Dans le plan Très Haut Débit en France, il est prévu que 10 millions de foyers passent à la Fibre d’ici la fin d’année.

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3 COMMENTAIRES

  1. Pas moyen de trouver les délais de renvoie de l’ancienne box, pas plus que les sanctions en cas de non renvoi, pouvez vous m’éclairer svp ?

    • Bonjour, normalement Free vous a envoyé un mail ou un papier pour la démarche. En cas de non renvoi aucune réelle sanction, vous n’aurez simplement des services qui ne fonctionneront plus

      • Merci !
        J’ai bien reçu email mais rien sur les délais, cette question me taraudait car je ne vais pas pouvoir faire l’installation de la nouvelle box tout de suite

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