Si par erreur vous avez composé 3 mauvais codes PIN sur votre mobile Bouygues Telecom, ne paniquez pas, vous pourrez très simplement réactiver votre mobile.
Ainsi, en vous trompant 3 fois de codes PIN, vous avez bloqué la carte SIM. Pour la réactiver, c’est très simple, il vous faudra récupérer le code PUK du téléphone pour de nouveau accéder aux fonctions du téléphone et au réseau Bouygues Telecom.
Pour obtenir le code PUK de votre mobile chez Bouygues Telecom, il vous faudra :
– retrouver votre code PUK sur le support en plastique où était attachée la puce de votre carte SIM Bouygues Telecom lorsque vous avez souscrit à votre forfait. Le code PUK est également présent sur une vignette autocollante qui accompagne la carte SIM Bouygues Telecom.
– Si vous n’avez pas retrouvé votre code PUK, rendez-vous sur votre espace client Bouygues Telecom, où votre code PUK vous sera communiqué gratuitement.
– Si vous n’avez pas d’espace client Bouygues Telecom, contactez le service client par téléphone :
=> N° d’urgence : 0 800 29 1000 (gratuit depuis un poste fixe)
=> N° Service Clients : 1064 (prix d’un appel local depuis un poste fixe)
Votre code PUK vous sera alors communiqué gratuitement sur le serveur vocal Bouygues Telecom.
A noter :
– le code PUK est un code à 8 chiffres
– si votre mobile ne vous demande pas de saisir de code PUK, composez * * 05 * et composez ensuite le code PUK.
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Le code puk n’est pas fourni gratuitement mais contre 7.5€
Je voudrais mon code puk mon numéro est le 0698900388 s’il vous plaît
Bonjour, si ne trouvez pas votre code PUK, je vous conseille d’appeler le n° d’urgence Bouygues Telecom : 0 800 29 1000. A disposition si besoin
Pu svp
Puk svp suite