Free : les forfaits internet et mobile n’augmenteront pas

Après avoir annoncé une augmentation de 0,99 € à ses abonnés, il semble que Free fasse finalement marche arrière et renonce à augmenter ses tarifs.

La hausse concerne l’option Youboox One qui fait dorénavant partie de l’abonnement. Voici quelques explications concernant ce changement de décision de Free.

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Pourquoi Free ne procède plus à une augmentation de ses tarifs ?

Ces derniers mois, il semble que les opérateurs aient recours à l’augmentation soudaine de leurs tarifs. Les abonnés sont en général prévenus par courrier ou mail. Le courrier précise simplement qu’une option est dorénavant intégrée au forfait, celui-ci subira donc une augmentation de prix. En décembre, Free annonçait, à son tour, par courrier que l’option Youboox One allait faire partie intégrante du forfait. Cette intégration allait donc générer une hausse des tarifs. Jusqu’à ce courrier, l’opérateur n’avait pas eu recours à ce procédé, contrairement à certains de ses concurrents comme SFR qui l’a déjà utilisé plusieurs fois. Quelques abonnés n’ont pas reçu le courrier, c’est le cas pour les abonnés aux forfaits 2€/0€. Les clients de l’opérateur pouvaient, s’ils le souhaitaient, rester sur l’ancien forfait via l’espace abonné. Free a pourtant décidé de ne pas appliquer cette augmentation. En effet, un nouveau courrier a été envoyé aux abonnés leur précisant que leur forfait restera finalement inchangé. Le groupe Iliad n’a fourni aucune explication concernant cette nouvelle décision cependant cela lui confère un avantage face à ces concurrents ayant quant à eux appliqué l’augmentation.

En quoi consiste l’option Youboox One de Free ?

La Youboox One n’est plus une option elle est dorénavant intégrée à votre forfait Free. Cette dernière permet d’accéder à une dizaine de milliers de livres. Pour accéder à cette bibliothèque, il suffit d’avoir l’application. Celle-ci est téléchargeable sur les smartphones sous Android et iOS. Vous pouvez, également, aller sur la Youboox One depuis votre ordinateur. La page d’accueil de Youboox One vous permet d’avoir une sélection de livres. Vous pouvez faire une recherche par catégorie, romans et fiction ou encore loisirs et pratiques, par exemple. Pour accéder à la lecture, il vous suffit de sélectionner votre roman. Les livres sont, également, téléchargeables afin de pouvoir faire une lecture hors connexion. Vous avez la possibilité de vous constituer une liste de lecture. De plus plusieurs réglage de lecture sont possibles.

Source : Univers Freebox