Bouygues Télécom / B&You : dévoile ses nouvelles offres

On connait maintenant plus de détails sur le rapprochement entre Bouygues Télécom et B&You. Qu’est ce que cela va changer pour votre forfait mobile ? Réponses dans cet article

On vous en parlait la semaine dernière, Bouygues Télécom simplifie ses offres de forfaits mobiles en intégrant les offres B&You. Même si les changements seront officialisés le 17 novembre prochain, nous avons quelques éléments de réponse par l’intermédiaire du quotidien « Le Parisien ».

Quand on parle de simplification chez Bouygues Télécom, on ne fait pas les choses à moitié. L’opérateur passera de 1 350 forfaits mobiles différents à 14 offres. Le point commun de tous les abonnements, c’est qu’ils offriront tous l’accès au réseau 4G voir 4G + pour ceux qui couverts par ce réseau.

A chaque type de forfait, vous allez avoir deux possibilités. Soit vous vous engagez et vous avez des tarifs préférentiels sur les mobiles. Soit vous choisissez une formule sans engagement, donc sans téléphone, mais avec un tarif au mois plus attractif.

Pour prendre un exemple concret, le forfait Bouygues Télécom Sensation 3 Go vous propose les appels, les SMS et les MMS illimités ainsi que 3Go de navigation internet en 4G . Il sera proposé au tarif de 32,99€ / mois. Si ce forfait convient mais que vous n’avez pas envie de vous engager, alors il faudra choisir le forfait Bouygues Télécom B&You 3Go qui propose exactement le même service. C’est à dire appels , SMS et MMS illimités ainsi que 3Go de data. Par contre, vous n’aurez pas de mobile avec votre forfait. Le tarif mensuel change également. Au lieu de payer 32,99€ / mois, vous ne payerez que 19,99€/mois.  A vous de choisir si vous voulez profiter d’un téléphone à prix réduits ou si vous préférez payer votre forfait mensuel moins cher.

Qu’est ce qu’il va changer pour les clients B&You ?

La migration des offres actuelles vers les nouvelles offres se fera jusqu’en mars 2015. Bouygues Télécom persiste et signe qu’il n’y aura pas de pertes pour le client, bien au contraire. En fonction de votre ancien abonnement (cela est également valable pour les clients Bouygues Télécom), votre nouveau forfait aura plus de data internet, plus d’appels, pour le même prix. Il est même possible que le prix de votre abonnement mensuel soit réévalué à la baisse pour s’aligner aux nouveaux tarifs.

Il n’y a donc que des avantages pour les clients B&You. Pour le même prix, ils auront accès aux services Bouygues Télécom normalement réservés aux abonnés (service client, réseau de boutiques, application dédiée…) .

Pour éviter que les clients Bouygues Télécom se tournent vers la concurrence, ils ont également annoncé que les abonnés auront accès aux prix nouveaux clients pour l’achat d’un téléphone à partir du 18eme mois de leur engagement.

Pourtant, tout le monde n’est pas gagnant

Il y a naturellement des perdants dans l’histoire. Tout d’abord, il faut noter que l’intégration de la data dans tous les forfaits a forcément augmenter le prix des forfaits mobiles qui ne proposaient pas ce service de quelques euros. Il faut également noter que le prix de la minute de hors forfaits passe de 0,10 centimes, pour les clients B&You, à 0,20 ct. La stratégie est clairement d’inciter leurs clients à souscrire à des forfaits mobiles où les appels sont illimités.

> Voir les anciens forfaits Bouygues Télécom et B&You

Au final, les clients des deux opérateurs sont gagnants de ce rapprochement, enfin c’est notre point de vue . Est ce que vous le partagez ? Avez-vous des questions sur ce rapprochement  ? On répond à vos questions en commentaires.