Amazon paye ses salariés pour redorer son image… le succès n’est pas au rendez-vous

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Amazon espérait redorer son image en payant certains de ses salariés pour avoir des commentaires flatteurs. Eh bien, cela n’a pas fonctionné.

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Amazon se retrouve souvent au cœur de scandale sur les conditions de licenciement de ses salariés. Pour redorer son blason, la firme de Jeff Bezos a eu la mauvaise idée de payer certains de ses salariés américains pour vanter d’Amazon. Les employés sélectionnés devaient animer des comptes Twitter pour dire du bien de la firme. De vrai compte au nom des employés choisis. Le prénom de l’agent est visible sur le compte et sa localisation ainsi que son ancienneté au sein du groupe. Les employés devaient faire l’éloge des centres de distribution, des conditions de travail et des entrepôts de la firme. Mais, la stratégie d’Amazon pour redorer son image n’a pas fonctionné. Sur Twitter, personne n’a été trompé par la supercherie.

Amazon paye des employés pour se vante

Amazon n’a pas fini de payer ses salariés pour vanter le groupe. Une communication qui n’a pas porté les fruits escomptés outre-Atlantique. Les employés qui prenaient part à la compagne de communication se sont fait appeler « les ambassadeurs des centres de distribution » au sein d’Amazon. Leur objectif était de « partager des anecdotes basées sur leur expérience personnelle ».

https://twitter.com/AmazonFCHannah/status/1161910397336768512?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1161910397336768512&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.lefigaro.fr%2Fsocietes%2Famazon-leve-une-armee-de-salaries-pour-se-defendre-sur-twitter-20190816

Sur les comptes, les salariés tweetent souvent des anecdotes sur son travail. Par exemple, sur le compte de Cindi, une ambassadrice des centres de distribution, elle prend la défense de son employeur. Concernant le sujet sur le fait qu’Amazon s’intéresse d’abord au profit avant de prendre en compte le facteur humain. Cindi raconte : « Je n’ai jamais eu cette impression durant mes années ici, j’ai le sentiment d’être une employée valorisée ». Il est clair qu’il y a de sérieux soucis chez la firme concernant les conditions de travail. La situation ne va pas changer en payant des employés pour émettre des commentaires édifiants sur le géant du commerce en ligne sur les réseaux sociaux.

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