On continue notre élection du meilleur opérateur mobile avec aujourd’hui, Sosh, l’opérateur sans engagement de Orange .
On est toujours à la recherche du meilleur opérateur mobile du moment. On continue donc notre tour d’horizon des opérateurs qui sont en course pour ce titre. Aujourd’hui, nous nous penchons sur le cas de Sosh, l’opérateur sans engagement d’Orange.
Avec l’arrivée de Free Mobile, le marché des télécoms s’est révolutionné. Même les géants du secteur, comme Orange, ont été obligé de s’adapter pour ne pas trop perdre de clients avec l’arrivée d’un quatrième opérateur majeur. C’est dans ce contexte qu’en octobre 2011 Orange lance la marque Sosh . L’objectif avec ce changement de nom est de toucher une cible jeune qui serait tenter de partir chez Free Mobile pour le prix et l’accompagnement.
Sosh, des petits prix pour le meilleur réseau
La force de Sosh c’est de proposer des prix attractifs tout en exploitant le meilleur réseau mobile en France, celui d’Orange . L’opérateur propose ainsi un catalogue de forfait allant de 4,99€ / mois à 44,99€/mois . Ce dernier est une offre comprenant un abonnement LiveBox , les appels et SMS illimités, ainsi que 5 Go de data en 4G . Des prix très intéressants.
Les points communs à tous ces forfaits sont qu’ils ne proposent pas de smartphones subventionnés (des mobiles à prix attractif quand ils sont souscrits avec un abonnement) et qu’ils sont sans engagement.
Un SAV dans l’ère du temps
Pour toucher cette cible jeune, et pour certainement faire des économies, le SAV Sosh se fait uniquement en ligne. Soit via un chat avec des conseillés, soit via le forum de l’opérateur.
Une recette qui semble fonctionner puisqu’un an après son lancement, Sosh comptabilisait déjà plus de 500 000 abonnés . Au dernier relevé (juin 2015), l’opérateur affichait plus de 2, 7 millions de clients.
Votez pour Sosh
Vous êtes déjà client et vous êtes comtent de la prestation ? N’hésitez pas à voter pour Sosh dans notre élection du meilleur opérateur mobile. Ce sondage a pour objectif d’aider les personnes qui veulent changer d’opérateur.
Mais cela fonctionne également dans l’autre sens. C’est à dire que si vous n’êtes pas satisfait de Sosh, vous pouvez lui infliger un vote négatif pour qu’il ne soit plus à la deuxième place de notre classement.
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