La hausse inattendue des forfaits fixes de SFR avait surpris tout le monde il y a quelques jours. Ce n’est pas tout. Il y aura également une augmentation des offres de forfaits mobiles. Explications.
Les semaines passent, et le statu quo demeure dans le paysage du secteur télécom. Le mariage entre Orange et Bouygues n’étant plus d’actualité, les changements qui étaient attendus demeurent un doux rêve.
Ceci étant, SFR avance au fur et à mesure afin de servir ses clients, ainsi que pour regagner des parts de marché. SFR souhaite étendre son influence et son efficacité réseau dans toute la France, et dans le plus de villes possibles. Cela passe par des investissements conséquents.
Les forfaits mobiles de SFR augmentent
Début avril, les clients de forfaits fixes voyaient déjà rouge en apprenant que leurs forfaits augmenteraient de 2 euros. Mais ils ne sont pas les seuls. Dans le même temps, les clients de forfaits mobiles verront aussi leurs offres être impactées par une hausse de 0,99 centimes et ce, à partir du 4 mai 2016. Néanmoins, cette hausse reste moins élevée que la hausse subie par les forfaits fixes.
La petite récompense dans le processus est l’augmentation, de 100 Mo d’internet, offerte aux clients, sur demande dans leur espace client prévu à cet effet.
SFR justifie donc ses augmentations, par les nombreux et coûteux investissements qu’ils feront, pour mieux servir leurs clients. Si Orange et Bouygues restent immobiles, ceci pourrait être bénéfique pour l’autre réseau français.
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