iPhone 5 : Free mobile rembourse les commandes

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Après un lancement en fanfare, l’iPhone est en rupture dans certaines boutiques. C’est notamment le cas de Free Mobile qui propose même de rembourser ses clients.

 

L’iPhone 5 en rupture de stock

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Depuis une dizaine de jours, il est devenu difficile de se procurer l’iPhone 5, ses records de ventes lors de son lancement ayant entraîné des ruptures de stock chez de nombreuses boutiques. Celles-ci connaissent ainsi un gros problème d’approvisionnement sur le smartphone d’Apple, sur les différentes versions (16 Go, 32 Go, 64 Go) du produit.

En cause : Apple, qui a sous-évalué la demande d’iPhone 5 et qui se voit maintenant dans l’obligation de réajuster la mire pour pouvoir répondre à ces potentiels clients, avant qu’ils ne choisissent un autre mobile.

 

Free Mobile le plus touché

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Submergé de commandes, le quatrième opérateur français n’avait visiblement pas anticipé un tel engouement autour de l’iPhone 5. S’il ne peut plus honorer les commandes, il est même aujourd’hui obligé de proposer à ses clients d’annuler la commande, avec remboursement sous 30 jours.

Incapable de livrer dans les temps, Free Mobile n’a trouvé que cette solution pour faire face à la grogne montante des clients impatients. En effet, certains clients avaient commandé leur iPhone 5 depuis le  le 15 septembre, sans avoir aucune nouvelle, le tout en voyant leur compte bancaire débité. Avouons que cela peut être agaçant.

Mais tous les clients ne pourront pas accéder au remboursement : il faut en effet avoir payé le smartphone au comptant ou en 4 fois sans frais. Pour les personnes ayant opté pour la solution de paiement par crédit, le remboursement n’est pas possible.

 

Où trouver l’iPhone 5 ?

S’il n’est pas disponible chez Free Mobile, l’iPhone 5 est bien en stock dans de nombreuses autres boutiques. Nous avons d’ailleurs comparé les prix de chacun, pour lister les meilleures offres :

– Avec abonnement :

1. Prix de l’iPhone 5 chez Bouygues Telecom : à partir de 69€
2. Prix de l’iPhone 5 chez SFR : à partir de 69.90€
3. Prix de l’iPhone 5 chez Orange : à partir de 199.90€
4. Prix de l’iPhone 5 chez Virgin Mobile : à partir de 249.99€

=> Voir toutes les offres d’iPhone 5 avec abonnement

– Sans abonnement :

1. Prix de l’iPhone 5 chez Apple Store : à partir de 679€
2. Prix de l’iPhone 5 chez Expansys : à partir de 839.99€

=> Voir toutes les offres d’iPhone 5 sans abonnement

 

Vous avez des questions sur cet article ? N’hésitez pas à les poser dans les commentaires, nous y répondrons 🙂

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