Free Mobile, UFC que choisir a besoin de vos avis sur l’opérateur !

UFC que choisir (Union Fédérale des Consommateurs) récolte vos avis sur l’opérateur Free Mobile, peu importe la nature de ces derniers.

L’association de consommateurs, d’usagers, de contribuables et de défense de l’environnement, a été créée en 1951 dans le but d’informer les consommateurs, de les conseiller et de les défendre. Régulièrement, cette association réalise des enquêtes afin de récolter des informations sur les prix, les pratiques des professionnels,…En ce moment, UFC que choisir lance un appel à témoin concernant les abonnés Free Mobile.

L’appel à témoin

L’association des consommateurs lance un appel à témoin qui vise les clients Free Mobile. Sur son site officiel, un formulaire de contact est spécialement mis à disposition de ceux qui souhaitent y répondre. Cela ne prend que 2 ou 3 minutes et les profils recherchés sont les abonnés possédant un forfait généralement à 19,99 euros par mois ou 15,99 euros avec une data internet allant de 3 Go à 50 Go, depuis Janvier 2012 et jusqu’à aujourd’hui.

UFC que choisir récolte les avis des abonnés satisfaits mais également des clients mécontents du service. Son annonce est la suivante  » Vous avez rencontré des difficultés pour utiliser les services Internet en raison d’un défaut de qualité de la réception 3G sur votre terminal mobile (impossibilité/difficultés à regarder une vidéo, passer des appels par Internet, charger une page Internet…) ou, au contraire, vous êtes satisfait du service Internet mobile 3G de Free. Votre témoignage nous intéresse. » Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre des documents à votre témoignage pour appuyer ce dernier.

Pour leur donner votre avis sur Free Mobile, il vous suffit simplement de suivre ce lien afin de répondre au questionnaire.

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