=> Comparez les offres de Free Mobile
à celles de ses concurrents
Début juillet, Free Mobile mettait à la disposition de ses clients leurs factures au format PDF dans leur espace abonné en ligne. Désormais, les clients ont la possibilité de recevoir automatiquement leur facture par e-mail chaque mois.
Cette option peut être activée dans la section « Gérer mon compte » > « Mes options » de l’espace abonné. Rappelons que la consultation des factures est disponible dans la section « Conso & factures ».
Depuis le début du mois, Free Mobile vous donne également la possibilité de recevoir le suivi conso directement sur votre téléphone en composant le 555.
Bonjour , chez free depuis longtemps je tiens à raconter ma mésaventure actuel , achat d’un iPhone 4s le 8 juin 2012 à ce jour après de nombreux appels personne chez mobilefree n’a été capable de me donner une solution jusqu’a hier ou l’on me dis « comme nous ne savons pas ou est le tel on ne peut pas vous en envoyé un autre …. » expédie par chrono post et « perdu de vue « ….depuis , pas de news de leur prestataire de service ….cela fait 43 jours environ ….mais on m’a dit que je pouvais demander le remboursement …moi même par écrit …l’informatique est passée par la ……et si free à obtenu récemment le prix du MEILLEUR SERVICE À LA CLIENTÈLE moi je donne un TRIPLE ZÉRO , aimable ils le sont mais inefficace sûrement , après moult promesses du genre on vous tel , geste commercial etc etc , j’attends toujours …..oui j’ai tout compris je n’acheterais plus rien chez Free . Espérant que cela change dans le futur .