Pour Deezer il est essentiel de continuer à vous proposer un service gratuit à la demande, mais pour cela il leur faut mettre en place certaines limitations. Le logiciel d’écoute de musique avait déjà limité l’écoute en 2011 par l’introduction de ses abonnements Premium (9.99€) et Unlimited (4.99€).
Aujourd’hui, l’étau se resserre encore plus, car le service présent à l’international a annoncé qu’il allait supprimer son offre à 4,99 euros, un coup dur pour les petits budgets ou les mélomanes endurcis. Sans avertir personne, Deezer a retiré l’une de ses trois offres. Au départ, l’utilisateur disposait d’une offre gratuite (avec publicités), d’une offre Premium (sans publicités) et d’une offre Premium+ (sans publicité + possibilité d’écouter la musique sur mobile). Mais depuis peu, l’offre Premium n’est plus proposée cependant les utilisateurs qui l’ont déjà peuvent continuer à l’avoir.
Deezer : une suppression sans explication
La question est : pour quelles raisons ? Dans un court communiqué, Deezer explique que les besoins de ses utilisateurs ont changé. Il estime que la demande pour un service premium sur son site Internet n’est plus nécessaire aujourd’hui. Mais alors l’offre Premium est-elle retirée parce que l’offre gratuite est beaucoup plus populaire ? Ou parce que les utilisateurs préfèrent l’offre Premium+ à 9,99 euros par mois ? Aucune précision n’a été faite à cet égard ! Le fait que les utilisateurs soient de nos jours multiplateformes peut aussi rentrer en ligne de compte. Il faut noter que le marché du streaming décolle sérieusement, au point de faire mal aux ventes de musiques en ligne (iTunes, Google Play, Amazon, etc). De son côté, son concurrent direct, Spotify reste sur trois offres (identiques à Deezer au niveau du prix et des services proposés). Il est aujourd’hui l’acteur le plus important, de par sa présence dans le monde entier.
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