Comparatif : Sosh ou B&You ?

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Sosh et B&You, respectivement mis en place par Orange et Bouygues Telecom, sont deux opérateurs avec des forfaits sans engagement et à prix bas. Mais quel est le meilleur entre ces deux opérateurs ? 

 

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Lancés dans l’optique de concurrencer Free Mobile, Sosh et B&You proposent des forfaits sans engagement à très bas prix.

Nous avons décidé de les comparer sur différents critères (réseau, gamme de forfaits, gamme de mobiles, service client) pour vous aider à faire votre choix parmi ces deux opérateurs.

 

Le réseau :Réseau

Sosh profite du réseau d’Orange, classé réseau n°1 par l’Arcep (le régulateur des télécoms). B&You, bénéficie quant à lui du réseau Bouygues Telecom, classé n°3 (derrière celui de SFR).

La différence entre les deux réseaux se situe notamment au niveau de la couverture 3G : celui de Sosh (Orange) couvre un peu plus de 98 % de la population, quand B&You (Bouygues Telecom) s’en approche (94,8 %).

Résultat : Sosh vainqueur

=> Comparez les réseaux Sosh et B&You

 

La gamme de forfaits :

Sosh et BandYou

Sur ce point, B&You semble prendre le dessus. En effet, il propose à ses abonnés des tarifs généralement plus bas pour des forfaits à peu près similaires.

Prenons par exemple, le forfait « tout illimité » de B&You : il offre appels et SMS / MMS illimités + 3 Go d’Internet en H+ pour seulement 19.99€ / mois. Le forfait correspondant chez Sosh est quant à lui fixé à 24.90€ / mois.

Résultat : B&You vainqueur

=> Comparez les forfaits Sosh et B&You

 

La gamme de mobiles :

Smartphones

Les gammes de produits proposées par ces deux opérateurs sont très complètes, notamment en ce qui concernent les smartphones. Les deux opérateurs sont très réactifs et permettent à leurs clients d’acheter les nouveaux produits dès leur arrivée sur le marché.

Dernier exemple en date, le tout nouveau HTC One qui vient d’arriver dans les boutiques des deux opérateurs.

Résultat : Egalité 

=> Découvrez les mobiles présents chez Sosh et B&You

 

Le service client :

chat 2 relation client - Comparatif : Sosh ou B&You ?

C’est le point faible de ces deux opérateurs. Ainsi, contrairement aux opérateurs comme Orange, SFR ou Bouygues Telecom, ils ne disposent pas de boutiques physiques. Toutes les relations que vous aurez avec le service client se feront donc uniquement sur Internet.

Cependant, Sosh et B&You ont conçu deux espaces clients très bien conçus où vous pourrez suivre votre commande, poser vos questions à la communauté, prendre conseil auprès d’un e-conseiller, et même proposer des idées à l’opérateur pour qu’il améliore son offre.

Résultat : Egalité 

 

Bilan :

Si Sosh bénéficie d’un meilleur réseau grâce à Orange, B&You dispose de la meilleure gamme de forfaits. Les deux opérateurs offrant des prestations similaires en termes de gamme de mobiles et d’assistance au client, on peut par conséquent mettre ces deux opérateurs à égalité.

Score final : Egalité entre les deux opérateurs



Pour vous aider à faire votre choix, nous vous invitons à comparer les forfaits Sosh et B&You !

 

Vous avez voté pour Sosh ? Pour B&You ? Dites pourquoi dans les commentaires :-)

 

Comparatif : Sosh ou B&You ?
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6 COMMENTAIRES

  1. b&y a un réseau catastrophique, proposer de la H+ sur le papier c’est bien beau mais il faudrait commencer par au moins avoir de la 3g.
    Bouygues a le plus mauvais réseau selon l’acerp, mais ils ont en plus le plus mauvais service client du monde, et la même choses pour b&you.

    sosh a un bon réseau mais des prix plus élévés, mais au moins il est possible de surfer avec son téléphone.

  2. Il aurait été bien d’ajouter une section débit H+ pour que ce test soit totalement complet bien qu’il soit trèsiintéressant.
    Pour avoir été chez BandYou puis être passé chez sosh je peux confirmer que les deux forfaits sont similaires sauf pour le debit internet nettement supérieur chez Sosh. Je justifie ainsi la différence de 5€ par mois.

  3. Pour moi c’est incontestablement Sosh. J’ai quitté B&you pour Sosh. En cause ? Le Débit et la couverture 3G de Bouygues qui laisse à désirer. Sosh, c’est aussi quand je me rends en Europe des SMS illimités et avec l’option 1 heure, à 5 euros je peux appeler sur les mobiles en Europe ou recevoir des appels sans surcoût. Si j’ai besoin d’appeler ailleurs, je complète avec Skype.

  4. Très petit consommateur, l’offre prépayée b&you me sufit. Elle permet même les datas à 5 cts/Mo, pas ruineux pour une utilisation occasionnelle . Maintenant, de coeur, je préfère Orange donc Sosh mais les temps sont durs!

  5. J’ai voté B&You parce que apparemment orange ne propose le wifi que sous ces hot spots et pas toujours faciles a trouver alors que n’importe quel wifi est plus courant que l’on soit partout en ville même petites a l’étranger

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