Clients Bouygues Télécom : comment éviter le hors forfait ?

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Bouygues Télécom

A partir du 22  février 2016, l’opérateur Bouygues Télécom laissera le choix à ses clients. Hors forfait ou pas ! 

Actuellement, lorsque vous avez consommé l’ensemble de votre data incluse sur votre forfait mobile, vous êtes automatiquement en vitesse réduite (débit réduit) et la connexion à internet devient alors plus lente. A partir du 22 février 2016, l’opérateur Bouygues Télécom vous laissera le choix : soit continuer à surfer sans réduction de débit soit passer en vitesse réduite.

Surfer sans réduction de vitesse

Bouygues Télécom vous permettra, à partir du 22 février prochain, de continuer à surfer en 3G/4G sans réduction de vitesse lorsque vous atteignez la limite de votre forfait. En dépassant votre forfait, vous serez facturé en fonction de votre consommation : 0.01€/Mo consommé en France métropolitaine. Ce mode de facturation est mis en place par défaut à partir du 22 février 2016. L’opérateur mettra toujours à votre disposition les recharges Internet par sms : 3€ pour 500 Mo et 5€ pour 1 Go.

Surfer en vitesse réduite après épuisement du forfait

Pour éviter la facturation après la consommation totale de votre data, il vous suffira d’activer gratuitement le « mode vitesse réduite » en vous connectant à votre espace client à partir du 22 février. En cas de dépassement, vous ne serez pas facturé et surferez en vitesse réduite. Vous pourrez changer de mode autant de fois que vous voulez, toujours sur votre espace client. Lorsque vous atteindrez 80% et 100% de votre data, l’opérateur vous préviendra avec un SMS. Ensuite c’est à vous de choisir. Les recharges internet seront toujours disponibles même avec le mode vitesse réduite. Vous gardez ainsi la maîtrise totale de votre forfait internet.

Il faut bien noter que sans connexion à votre compte client pour désactiver la facturation, l’opérateur vous facturera votre consommation internet quand vous aurez dépassé votre forfait mensuel.

Que pensez-vous du nouveau mode de fonctionnement de Bouygues Télécom ? N’hésitez pas à laisser un commentaire.

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