Virgin Mobile renvoie ses abonnés vers RED by SFR

L’opérateur Virgin Mobile n’est plus. Pour que les anciens abonnés à cet opérateur virtuel puissent continuer à profiter d’un forfait, ils sont renvoyés directement vers SFR.

Virigin Mobile France est un opérateur de téléphonie mobile alternatif. A l’origine, il appartenait à Virgin Group. En 2014, l’opérateur est racheté par Numéricable-SFR. En 2015, SFR informe officiellement que la marque Virgin Mobile France ainsi que Numéricable va définitivement disparaître. C’est depuis le 18 Mai 2016 que Virgin Mobile n’est plus d’actualité. Comment cela se passe-t-il au niveau des abonnés ? Toutes les réponses à vos questions, c’est juste au dessous.

La migration des abonnés de Virgin Mobile

« la raison d’être de Virgin Mobile et RED by SFR est de vous offrir un maximum de liberté et une qualité de service irréprochable. A ce titre, votre offre sera prochainement amenée à évoluer pour vous permettre de bénéficier des avantages et services RED by SFR » Voilà ce qu’on peut maintenant lire sur le site officiel de Virgin Mobile.

Ce n’est pas parce que Virgin Mobile n’existe plus qu’il faut automatiquement changer de forfait. Les utilisateurs continuent d’être abonnés à l’opérateur. Ils gardent également le même forfait et le même tarif auxquels ils ont souscrit. La différence ? L’abonnement est dorénavant géré par RED by SFR.

Ceux qui souhaitent profiter de l’occasion pour changer de forfait, rien de plus simple. Ce sont les offres de RED by SFR qui seront proposées.

Par contre, et j’attire toute votre attention, la migration de Virgin Mobile vers RED by SFR n’est pas automatique. Pour ce faire il faudra suivre la démarche présente :

• Changer de carte SIM
• Souscrire à un nouveau contrat
• Fournir un nouveau mandat de prélèvement SEPA
• Le numéro de ligne reste le même

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