Si par erreur vous avez composé 3 mauvais codes PIN sur votre mobile Bouygues Telecom, ne paniquez pas, vous pourrez très simplement réactiver votre mobile.
Ainsi, en vous trompant 3 fois de codes PIN, vous avez bloqué la carte SIM. Pour la réactiver, c’est très simple, il vous faudra récupérer le code PUK du téléphone pour de nouveau accéder aux fonctions du téléphone et au réseau Bouygues Telecom.
Pour obtenir le code PUK de votre mobile chez Bouygues Telecom, il vous faudra :
– retrouver votre code PUK sur le support en plastique où était attachée la puce de votre carte SIM Bouygues Telecom lorsque vous avez souscrit à votre forfait. Le code PUK est également présent sur une vignette autocollante qui accompagne la carte SIM Bouygues Telecom.
– Si vous n’avez pas retrouvé votre code PUK, rendez-vous sur votre espace client Bouygues Telecom, où votre code PUK vous sera communiqué gratuitement.
– Si vous n’avez pas d’espace client Bouygues Telecom, contactez le service client par téléphone :
=> N° d’urgence : 0 800 29 1000 (gratuit depuis un poste fixe)
=> N° Service Clients : 1064 (prix d’un appel local depuis un poste fixe)
Votre code PUK vous sera alors communiqué gratuitement sur le serveur vocal Bouygues Telecom.
A noter :
– le code PUK est un code à 8 chiffres
– si votre mobile ne vous demande pas de saisir de code PUK, composez * * 05 * et composez ensuite le code PUK.
Cet article vous a-t-il aidé ? Dites-le nous dans les commentaires !
Vous voulez plus d’astuces ? Rendez-vous dans notre catégorie Astuces
_____________________________________________________________________________________
Liens qui peuvent vous intéresser :
- Comment obtenir le code PUK de son mobile chez Orange ?
- Code PUK SFR : comment l’obtenir ?
- Voir toutes les astuces de la téléphonie mobile
- Voir tous les bons plans de la téléphonie mobile
- Voir tous les conseils conso de la téléphonie mobile