Vous avez composé trois fois le mauvais code PIN sur votre mobile SFR ? Ne paniquez pas, il vous suffira de récupérer le code PUK du mobile pour pouvoir l’utiliser à nouveau. Comment faire pour récupérer ce code PUK ? Suivez nos conseils pour lé récupérer au plus vite.
Pour obtenir le code PUK de votre mobile chez SFR, il vous faudra :
– soit vous rendre sur le site Internet de SFR pour vous connecter à votre espace client. Une fois connecté, rendez-vous sur « Mon mobile et ma carte SIM ». Ensuite, cliquez sur « débloquer » à coté de « Mobile bloqué (3 codes PIN erronés) ». Vous n’aurez plus qu’à suivre les consignes indiquées pour obtenir votre code PUK.
– si vous n’avez pas d’accès à votre espace client, vous devrez vous rendre sur la page suivante pour obtenir votre code PUK : https://monprofil.sfr.fr/monprofilWEBV5/publique/Accueil?acces=debsimplifie. Ensuite, il vous suffira d’indiquer le numéro que vous souhaitez débloquer, les 3 derniers caractères de votre numéro de contrat et le montant de votre dernière facture. Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur valider pour que vous soit communiqué votre code PUK.
– dernier moyen de récupérer le code PUK SFR : appeler le 06 10 00 19 63 (le 06 12 00 19 63 pour les forfaits bloqués).
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