Si l’étude dévoilée par Ipsos* le 1er octobre dernier révèle un désintérêt des consommateurs pour la 4G, cette nouvelle technologie semble malgré tout attiser la curiosité des Français même si ces derniers ne passent pas encore à l’acte d’achat : depuis le mois d’août, Meilleurmobile.com a vu le taux de recherches autour de la 4G tripler.
Cette récente arrivée de Bouygues Telecom sur le marché de la 4G avec un taux de couverture de 63% (le plus important) et des prix intéressants relance la concurrence, Orange et SFR en tête, sans oublier Free Mobile qui prépare activement son offre 4G. Les MVNO devraient également investir rapidement ce marché avec des offres low cost très avantageuses.
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Dans ce contexte, les consommateurs semblent perdus. Ils souhaitent :
- comprendre ce que peut leur apporter la 4G
- savoir quelle offre leur convient le mieux
- savoir quels smartphones sont compatibles
- combien cela peut leur coûter
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Les bénéfices de la 4G leurs apparaissent souvent flous, particulièrement au vu des prix encore très élevés des terminaux et offres forfaitaires proposés aujourd’hui par les opérateurs.
En tant que comparateur de forfaits et de mobiles le plus exhaustif du marché, Meilleurmobile.com permet de comparer les offres de plus de 20 opérateurs et de plus de 800 références produits. Nous vous proposons donc de vous conseiller tant au niveau des forfaits que des smartphones compatibles, et de faire un premier bilan sur l’ensemble des offres actuelles.
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*Étude commandée par le MVNO Prixtel à l’institut Ipsos. Panel de 1001 personnes, interrogées uniquement en ligne, et représentatif de la population française âgée de 16 à 75 ans.
Par Mathieu Drida