Les vacances ont peut-être déjà débuté ou démarrent bientôt. Vous avez prévu des vacances à l’étranger et vous voudriez profiter de votre smartphone ? Voici par opérateur les forfaits et les options à prendre avant votre départ pour éviter le hors forfait.
Selon un récent sondage, 8 français sur 10 modifient leur comportement dans l’utilisation de leur smartphone à l’étranger, près d’un tiers éteint son téléphone une fois la frontière franchie. Avec les récentes baisses des tarifs de l’itinérance, les prix deviennent plus accessibles. Au cours de l’année 2015, la surfacturation devrait être supprimée et on pourra utiliser son forfait aussi bien en France que dans les 27 autres pays de l’Union européenne. Voilà qui sera plus simple et plus clair pour tout le monde.
Orange
Le premier opérateur mobile français propose des forfaits et des options pour ceux qui souhaitent continuer à utiliser leur smartphone. Ainsi les offres Origami et Open incluent des SMS illimités vers l’Europe, de 3 à 14 Go d’Internet en Europe et pendant des durées de 15 à 60 jours en fonction du prix du forfait. Le forfait haut de gamme Jet permet également d’appeler en Europe jusqu’à 60 jours par an et envoyer des SMS et surfer aux Etats-Unis.
Pour tous les autres forfaits, il existe des Pass Roaming allant de 3 à 45 euros. Ils sont adaptés à différentes régions du monde et comprennent des minutes d’appels, des SMS et quelques Mo d’Internet. On peut en choisir autant qu’on veut et les additionner. Si vous trouvez les Pass trop cher vous pourrez quand même utiliser votre smartphone mais les prix ne seront pas les mêmes. Ils dépendent de chaque pays et régions du monde, et peuvent coûter cher.
SFR
Chez SFR, les forfaits Carré 5, 8 et 12 Go incluent la même quantité de données supplémentaires depuis les DOM et l’Europe. Sur celui à 12 Go, les appels, les SMS et les MMS sont illimités depuis les DOM et l’Europe. Le forfait le plus haut de gamme proposé à 129,99€ va encore plus loin en proposant 16 Go d’Internet depuis les DOM et l’Europe, 6 heures d’appels, SMS illimités et 1 Go d’Internet depuis les Etats-Unis.
Vous pouvez également souscrire à des Packs Séjours valables pendant 7 jours et activables au moment de votre arrivée dans le pays de destination ou à une date précise. Les tarifs vont de 9 à 35€ et sont classés par destinations DOM/Europe, Etats-Unis, Grandes destinations. Vous aurez plus ou moins d’appels, de SMS et de navigation Internet. Vous pouvez également ne rien prendre et payer à l’unité mais les tarifs sont bien plus élevés.
Bouygues Telecom
Comme ses concurrents, Bouygues Telecom intègre dans ses forfaits Sensation les appels et les SMS en illimités vers la France (dont les DOM) depuis les DOM et l’Europe. Ainsi que 3 Go d’Internet depuis ces destinations. L’opérateur inclut l’Europe géographique et non politique ce qui permet d’en profiter depuis Andorre, les Iles Féroé, l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Les 3 Go sont également valables aux Etats-Unis et au Canada.
Il existe également des options Voyages allant de 3 à 24 euros vous permettant d’appeler, d’envoyer des SMS, de surfer sur Internet. Bouygues Telecom met également à disposition une carte permettant de savoir le tarif en fonction de chaque pays.
Free
Free inclut 11 destinations sur son forfait illimité à 15,99/19,99€ : Portugal, Antilles et Guyane françaises, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Israël, Pologne, Autriche, République tchèque et Roumanie. Les appels, les SMS et les MMS sont illimités pendant 35 jours par an, le quota Internet de votre forfait est décompté de la même manière qu’en France. Ainsi si vous avez dépensé 1 Go en France, il vous restera 2 Go à dépenser en France ou à l’étranger.
Pour les autres pays et le forfait à 2€, il n’existe pas d’options voyage. Le paiement sera à l’unité en fonction des pays. Regardez bien avant de partir pour éviter les mauvaises surprises.
De manière générale, nous vous conseillons de regarder sur le site de votre opérateur ou d’appeler le service client pour trouver la meilleure solution pour votre destination. Vous éviterez les mauvaises surprises comme un gros hors forfait.
Comptez-vous utiliser votre smartphone à l’étranger ? Dites-le nous dans les commentaires.
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