Samsung a déclaré dans la presse américaine, que ses modèles Galaxy S7 et S7 Edge sont des smartphones sûrs, et qu’il n’y a pas de risque à avoir. La marque double les campagnes de communication pour redorer son image à l’arrivée des fêtes de fin d’année.
L’image de marque de Samsung en a pris un sacré coup. C’est pourquoi, la firme coréenne redouble d’efforts pour permettre à ses autres produits de briller et de ne pas sombrer à cause de l’incident survenu avec la commercialisation du Galaxy Note 7. Tous les médias en ont parlé, l’affaire est actuellement en train de se tasser. Pour rappel, la marque coréenne ne commercialisera plus le modèle Note 7 et a engagé une grande procédure de rappel des smartphones déjà vendu. Depuis, les nombreux accidents survenus à la suite de l’explosion des batteries de ce modèle, Samsung est la risée du web. Récemment, nous avons encore entendu parler d’une explosion d’un Samsung Galaxy S7. Mais, selon la firme coréenne, le problème ne serait pas lié à une cause interne au smartphone.
Des campagnes de communications exigeantes à l’approche des fêtes
Avec l’arrivée de Noël, Samsung en profite pour doubler les campagnes de communication. Encore une fois, la marque veut être claire avec ses consommateurs, les modèles actuellement commercialisés ne sont pas plus à risque qu’une autre marque. Samsung a également pris le temps de faire une déclaration dans un journal américain. Voici ce qu’on peut y lire : « Samsung s’engage pour la qualité et la sûreté de la famille Galaxy S7. Il n’y a aucun cas confirmé de problème avec la batterie interne d’un exemplaire parmi les plus de 10 millions d’appareils vendus aux États-Unis. En revanche, nous avons eu la confirmation de plus plusieurs cas causés par des dégâts d’origine externe. Tant que Samsung n’a pas eu la main sur un appareil et enquêté, il n’est pas possible de déterminer la véritable cause d’un incident. »
Dans tous les cas, soyez en sûr, les modèles S7 et S7 edge, bénéficieront certainement d’une grosse promotion à l’occasion des fêtes. C’est le moment ou jamais de vous procurer l’un des smartphones les plus puissants du marché à des prix très abordables.
Que pensez-vous de cette initiative de Samsung ? N’hésitez pas à nous laisser un commentaire.