Une qualité de service mise en avant
S’il lui est impossible de rivaliser avec Free Mobile au niveau tarifaire (pour cause de coûts de fonctionnements nettement plus élevés et d’investissements massifs dans sa structure réseau), Orange sait qu’il doit jouer sur sa qualité de service pour convaincre les consommateurs de payer plus cher.
L’opérateur historique joue donc cette carte en poussant ses services (comme Deezer par exemple) et la qualité de son réseau. Ainsi, en attendant la 4G, il mise sur le H+, qui permet des connexions trois fois plus rapides que la 3G.
Une nouvelle gamme plus simple et moins chère
L’opérateur historique a officialisé ce matin sa nouvelle gamme de forfaits. Parmi les changements, on note la disparition des offres Origami Style mais aussi une refonte des forfaits existants, avec notamment des baisses de prix.
Voici les principaux changements :
– Refonte de la gamme Orange Origami Zen :
=> Auparavant composée des forfaits 2h, 3h et 5h, le forfait Orange Origami Zen se décompose désormais ainsi :
• Forfait 1h : 24,90€
• Forfait 3h : 29,90€
On y inclut l’illimité partagé, les SMS et MMS illimités, la navigation GPS avec Orange Maps…
A noter que ces forfaits sont également disponibles sans mobile en version Sim 12 mois (ce qui vous fera réaliser une économie de 5€ / mois comparé au forfait Origami Zen avec mobile)
– Refonte de la gamme Orange Origami Star :
=> Le forfait Orange Origami Star comprend 4 bases horaires actuellement : 1h, 2h, 3h et 5h. Il se décomposera désormais de cette manière :
• Forfait 2h 500 Mo rechargeable : 29,90€
• Forfait illimité 24/24 500 Mo rechargeable : 39,90€
• Forfait illimité 24/24 1Go débit réduit : 49,90€
On y inclut l’illimité partagé, les SMS et MMS illimités, le service Deezer, Orange Navigation …
Comme pour le forfait Origami Zen, il est possible de souscrire au forfait Orange Origami Star 12 mois sans mobile pour économiser 5€ / mois.
– Modifications sur la gamme Orange Origami Jet :
La gamme Orange Origami Jet subit quelques changements :
• Forfait jet 24/7 : 69,90€
• Forfait jet 24/7 International : 89,90€
• Forfait jet 24/7 Premier : 159,90€
Seront inclus : l’illimité partagé, la naviation par Orange Maps, les appels illimités 24/7, Internet : 3 Go puis débit réduit, Option Modem, 70 chaînes de TV, 25€ de crédit pour le roaming et la réception illimitée des appels en roaming depuis les Etats-Unis / Canada, les DOM et l’Europe ( pour le forfait Orange Origami Jet 24/7 International), 10 Mo en roaming ( pour le forfait Orange Origami Jet 24/7 International) ou 100 Mo en roaming (Orange Origami Jet 24/7 Premier).
– Modifications sur la gamme Orange Open :
Mis à part les forfaits Open 1, Open 24/7 spécial et Open 24/7 qui ne changent pas, voici les principales modifications apportées à la gamme Open :
• Forfait Open Mini 1H + 100 SMS Bloqué ou non à 36.90€ par mois en version Sim 12 mois
• Forfait Open Mini 1H + 100 SMS Bloqué ou non à 39.90€ par mois en version 24 mois
Une gamme de forfaits plus simple qui devrait permettre à l’opérateur de clarifier son offre vis-à-vis des consommateurs. On constate également une baisse des tarifs en comparant cette nouvelle gamme à celle actuellement en place. Rappelons que pour contrer Free Mobile, Orange dispose également de Sosh, sa marque low cost, qui a fait une belle percée sur le marché avec plus de 350 000 clients à son actif.
Et vous, que pensez-vous de ces nouvelles offres ?