Grâce à Orange, il est possible de changer de fournisseur d’accès à internet en conservant gratuitement ses numéros de téléphones et donc, sans coupure.
C’est bien connu, changer de fournisseur d’accès à internet, peut donner des sueurs froides voire même, peut provoquer des crises de nerfs. Le simple fait de se dire que l’on est susceptible, de ne pas avoir de connexion, durant le labs de temps ou le changement opère, suffit à nous faire changer d’avis et à ne pas nous faire franchir le cap de ce changement. Pour changer de FAI, le principe est généralement le même concernant les opérateurs ; le changement implique une coupure de l’accès à internet. C’est là que Orange intervient et entend bien se démarquer de ses concurrents. Sur son site, l’opérateur met en avant le fait que, dans le cadre d’une portabilité de numéro fixe et/ou mobile chez l’opérateur, nous n’aurez pas de coupure de service.
Comment ça marche ?
Si vous changez de fournisseur d’accès à internet et/ou d’opérateur mobile pour regagner Orange, vous avez la possibilité de conserver gratuitement vos numéros de téléphone fixe et/ou mobile en vous munissant des RIO correspondants. Dans ce cas, vous n’avez pas de coupure de service et Orange prend en charge les démarches et vos frais de résiliation. La démarche à suivre est simple. Dans un premier temps, il vous suffit de récupérer vos numéros RIO (en appelant gratuitement le 3179 ou en contactant le service client de votre opérateur actuel). Ensuite, vous devez souscrire une offre Orange internet ou internet + mobile (rendez-vous sur le site de Orange boutique). Pour finir, pour votre plus grand plaisir, Orange s’occupe du reste. À savoir : La mise en service de votre ligne, la conservation de votre numéro de téléphone fixe, et la résiliation des services associés à votre ligne auprès de votre ancien opérateur. Cerise sur le gâteau, Orange vous rembourse les frais de résiliation (jusqu’à 50€). Dans le cadre d’un changement de fournisseur d’accès à Internet, Orange vous rembourse jusqu’à 110€ (5€ par mois remboursés pendant 12 mois).
Pour plus de précisions, il vous suffit de vous rendre sur le site de l’opérateur.
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