Vous êtes tentés par les nouvelles offres de Free Mobile ? Ou par celles de ses concurrents (Sosh, B&You, Red…) ? Attention car cela peut vous coûter cher si vous êtes toujours engagé. Découvrez comment calculer vos frais de résiliation.
Les nouvelles offres de téléphonie mobile sorties depuis ce début d’année sont tentantes car elles peuvent vous faire faire de grandes économies sur votre facture de téléphonie mobile.
Mais choisir ces offres peut vite devenir un piège si l’on est toujours engagé.
Voici la méthode pour calculer ses frais de résiliation :
– Premièrement, composez le 3179 pour connaître votre date de fin d’engagement (si ce numéro ne fonctionne pas, vous aurez accès à la liste des numéros à composer pour connaître votre date de fin d’engagement, opérateur par opérateur, en suivant ce lien)
– Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d’engagement et votre numéro de RIO (Relevé d’Identité Opérateur, à conserver si vous souhaitez changer d’opérateur sans changer de numéro)
– Une fois cette date connue, vous pourrez calculer vos frais restants sur votre engagement. Quatre cas seront donc possibles :
o Soit vous n’êtes plus engagé, vous êtes donc libres de changer d’opérateur sans avoir à payer de frais 🙂
o Soit vous êtes encore engagé sur votre engagement de 12 mois, dans ce cas vous aurez à payer les mois restants :
=> Exemple : si vous avez un forfait à 29.90€ / mois et une date de fin d’engagement au 8 avril 2012, vos frais seront de : 29.90€ x 2 mois restants => vous aurez à payer 59.80€ de frais de résiliation
o Soit vous êtes encore engagé sur votre engagement de 24 mois et pas encore arrivés à votre 13e mois d’engagement, vous pourrez donc profiter de la loi Chatel et ne payer que 25% des mensualités restantes dues sur vos douze derniers mois (=> pour tout savoir sur la loi Chatel )
=> Exemple : si vous avez un forfait à 29.90€ / mois et une date de fin d’engagement au 8 avril 2013, vos frais seront de : (29.90€ x 2 mois restants) + (29.90€ x 12 mois restants x 25%) => vous aurez à payer 149.50€ de frais de résiliation
o Soit vous êtes encore engagé sur votre engagement de 24 mois et arrivés à votre 13e mois d’engagement (ou au-delà), vous pourrez donc profiter en partie de la loi Chatel et ne payer que 25% des mensualités restantes dues
=> Exemple : si vous avez un forfait à 29.90€ / mois et une date de fin d’engagement au 8 juillet 2012, vos frais seront de : (29.90€ x 5 mois restants x 25%) => vous aurez à payer 37.38€ de frais de résiliation
Maintenant c’est à vous de jouer pour savoir si vous aussi pouvez dès aujourd’hui changer d’opérateur et faire un maximum d’économies sur votre facture !
Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à les poser en commentaires.
Benjamin