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• Vérifiez la compatibilité de votre mobile
Les réseaux peuvent différer d’un continent à l’autre et vous devez donc vérifier si votre téléphone les accepte. En Europe et en Afrique, un téléphone bi-bande suffit et vous ne devriez normalement pas rencontrer de problème. En revanche, si vous vous rendez sur le continent américain ou asiatique, un mobile tri-bande GPRS ou 3G est nécessaire. En cas de doute, renseignez-vous auprès de votre opérateur ou sur le forum Meilleurmobile.
• Activez l’option internationale
Il vous faut activer l’option monde de votre forfait en passant par votre service clients. Cette activation permettra à votre mobile de fonctionner à l’étranger.
(Attention, il ne faut pas confondre cette option avec les options internationales payantes qui permettent d’appeler à l’étranger depuis la France. Si vous partez à l’étranger, c’est l’inverse que vous voulez faire !)
• Renseignez-vous sur les tarifs
Si vous restez dans l’Union européenne, les tarifs téléphoniques sont encadrés par une réglementation. Depuis le 1er juillet, des prix plafond sont en vigueur pour les 27 pays membres. Les prix maximum HT qui s’appliquent lorsque vous utilisez votre téléphone français dans un autre pays de l’Union sont les suivants :
– 0,29€/min pour les appels émis
– 0,08€/min pour les appels reçus
– 0,09€ pour un SMS envoyé
– 0,70€/mégaoctet pour Internet
(Attention, ces prix sont hors taxe. Il faut ajouter une TVA à 19,6% pour la France.)
En dehors de l’UE, les tarifs pratiqués sont libres et seront donc plus chers. Pour les connaître à l’avance, appelez votre opérateur ou consultez sa grille tarifaire sur Internet. Par ailleurs, lorsque vous arrivez dans un autre pays, votre opérateur a l’obligation de vous envoyer un SMS indiquant les tarifs pratiqués.
• Désactivez la connexion Internet
Si vous avez un smartphone, il tentera de se connecter à Internet lorsque vous serez à l’étranger, ce qui peut donner de mauvaises surprises sur votre facture. Pour éviter cela, pensez à bloquer les échanges de données dans les paramètres. Par exemple, si vous avez un iPhone, allez dans le menu Réglagles > Général > Réseau et désactivez l’option Données à l’étranger. Consultez le manuel de votre smartphone pour plus d’informations.
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• Vérifiez que votre chargeur fonctionnera
Pour recharger votre mobile à l’étranger, vérifiez que votre chargeur s’adapte aux tensions électriques du pays visité et procurez-vous un adaptateur si les prises sont différentes. Retrouvez les fréquences et les types de prises dans le monde entier sur cette page.
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à les poser dans les commentaires. Bon voyage !